🦙Wichtige Hinweise & Teilnahme-Informationen:
Damit dein Besuch bei uns, für dich, unsere Tiere und alle Gäste zu einem schönen Erlebnis wird, bitten wir dich, die folgenden Hinweise zu beachten:
Allgemeines & Anmeldung
Unsere Angebote finden ausschließlich nach vorheriger Anmeldung per WhatsApp statt.
Spontane Besuche auf dem Hof oder auf den Weiden sind nicht möglich, da wir ein reiner Veranstaltungsbetrieb sind und die Tiere nur zu bestimmten Zeiten Besuch empfangen.
Buchungen und Terminabsprachen erfolgen ausschließlich über WhatsApp – so können wir alle Details direkt und unkompliziert besprechen.
Buchung, Bezahlung & Teilnahmebedingungen:
Buchung:
Buchungsanfragen erfolgen ausschließlich per WhatsApp.
Nach deiner Anfrage bestätige ich dir, ob noch ein Platz verfügbar ist und ob das Angebot voraussichtlich stattfinden kann.
Bezahlung:
Die Teilnahmegebühr ist spätestens am Tag vor dem jeweiligen Termin per Überweisung zu entrichten.
Erst mit Zahlungseingang ist die Buchung verbindlich.
Mindestteilnehmerzahl:
Für einige Angebote ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich.
Wird diese nicht erreicht, behalte ich mir vor, den Termin abzusagen.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren weren in diesem Fall selbstverständlich vollständig zurückerstattet.
👉Solltest du vorab noch Fragen haben, melde dich jederzeit gern per WhatsApp.
Tiere & Sicherheit
Unsere Alpakas sind feinfühlige Tiere, die Ruhe und eine respektvolle Atmosphäre brauchen.
Verhaltet euch während der Veranstaltung bitte ruhig, vermeidet hektische Bewegungen und haltet Abstand, wenn ein Tier sich zurückzieht.
Hunde dürfen nicht auf den Hof oder zu den Veranstaltungen mitgebracht werden, auch nicht angeleint und auch nicht die ganz kleinen und besonders ruhigen und lieben Hunde.
Das Füttern der Tiere ist nur nach ausdrücklicher Absprache und unter Aufsicht - und nur mit von uns ausgewähltem Futter - erlaubt.
Unsere Alpakas danken es euch mit Ruhe und Vertrauen.
Kinder & Teilnahme an Wanderungen:
Kinder ab 12 Jahren dürfen – nach Absprache und in Begleitung eines Erwachsenen – ein Alpaka selbst führen.
Kinder zwischen 7 und 11 Jahren dürfen an Wanderungen teilnehmen, führen jedoch kein eigenes Tier, sondern laufen als Begleitperson mit.
Kinder unter 7 Jahren können nicht an Wanderungen teilnehmen.
Für sie eignen sich Hofführungen oder Kindergeburtstage wunderbar als Alternativen.
Ausrüstung & Kleidung
Bitte denkt an wetterangepasste, bequeme Kleidung und festes Schuhwerk.
Unsere Wege führen über Wiesen und unbefestigtes Gelände – Flipflops oder offene Schuhe sind nicht geeignet.
Sonnenschutz, Regenschutz oder Getränke bringt ihr bitte selbst mit.
Bei Bedarf könnt ihr euch auch eine eigene Sitzunterlage oder Picknickdecke mitbringen.
Wetter, Tierwohl & Absagen
Unsere Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt – natürlich nur, wenn es für Mensch und Tier zumutbar ist.
Sollte eine Veranstaltung wetterbedingt abgesagt oder verschoben werden müssen, informieren wir dich rechtzeitig.
Ebenso kann es vorkommen, dass aus tierischen Gründen (z. B. Geburt eines Fohlens, gesundheitliche Betreuung eines Tieres oder besondere Umstände auf dem Hof) kurzfristig ein Termin abgesagt oder verschoben werden muss.
Wir bitten in solchen Fällen um Verständnis – das Wohl unserer Tiere steht immer an erster Stelle.
Bei Absagen durch dich gelten die Stornobedingungen laut AGB.
Verpflegung:
Bei Kombi-Angeboten (z. B. Hofführung & Frühstück oder Wanderung & Sundowner) bringt ihr eure Snacks und Getränke selbst mit.
Wir stellen Sitzgelegenheiten, Geschirr und den passenden Rahmen zur Verfügung, damit ihr die Zeit entspannt genießen könnt.
Verhalten auf dem Hof
Der Aufenthalt auf dem Hofgelände und bei allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.
Eltern und Begleitpersonen sind während der gesamten Veranstaltung für die Aufsicht ihrer Kinder selbst verantwortlich.
Das Rauchen sowie der Konsum von Alkohol sind während der Veranstaltungen, auf dem gesamten Hof und auf den Weideflächen nicht gestattet.
Bitte folge den Anweisungen der Veranstalterin (Nicole Wienecke) – sie dienen deiner Sicherheit und dem Wohl der Tiere.
Fotos & Social Media
Während der Veranstaltungen dürfen Fotos gemacht werden, solange die Tiere nicht bedrängt oder gestresst werden.
Eine gewerbliche Nutzung von Fotos ist nur nach Absprache möglich.
Mit der Teilnahme erklärst du dich einverstanden, dass während der Veranstaltung gegebenenfalls Fotos von dir gemacht werden, die wir für unsere Website oder Social-Media-Kanäle nutzen dürfen.
Tipp
Wenn du unsicher bist, welches Angebot zu dir passt (z. B. Hofführung oder Wanderung), sprich uns einfach an – wir beraten dich sehr gern persönlich!
